呼和浩特市人民政府办公室

关于印发2019年政务公开工作要点的通知

各旗、县、区人民政府，经济技术开发区管委会，市各委、办、局：

经市人民政府同意，现将《呼和浩特市2019年政务公开工作要点》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻落实。

呼和浩特市人民政府办公室

2019年6月17日     

呼和浩特市2019年政务公开工作要

2019年是中华人民共和国成立70周年，是全面建成小康社会关键之年。做好2019年政务公开工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入落实党中央、国务院、自治区党委、政府关于全面推进政务公开的系列部署，按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》要求，围绕市委、市政府中心工作及群众关注关切，以提升政务公开质量为主线，着力抓好政策解读和舆情回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，以公开稳预期、促落实、优服务、强监督，进一步提高政府治理能力，切实增强人民群众满意度、获得感，为促进我市经济持续健康发展和社会大局稳定发挥积极作用。

一、着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切

（一）深入解读重要政策措施

围绕呼和浩特市2019年经济工作重点任务，坚持稳中求进工作总基调，保持加强生态文明建设的战略定力，以全力打赢打好三大攻坚战、深入实施乡村振兴战略、加快推进工业优化升级、大力发展现代服务业、全面提升城市功能品质、持续增强经济发展动力活力、不断提升民生和社会事业发展水平、加强政府自身建设等为重点，全面公开、精准解读相关政策措施，确保政策内涵透明、信号清晰，稳定社会预期，提振市场信心。严格落实《呼和浩特市人民政府办公厅关于做好政策解读工作的通知》要求，按照“谁起草、谁解读”的原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。各部门对市政府常务会议的公开议题，原则上要通过政策例行吹风会进行解读，对人民群众和媒体关注度高的内容要跟进解读，通过新闻发布会、政策例行吹风会发出权威声音。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，相关部门主要负责同志要履行好信息发布、权威定调、自觉把关等“发言人”职责，带头解读政策，主动引导预期。

（二）积极回应社会关切

政府出台的重要改革措施、涉及公众切身利益、容易引发媒体和公众关注的政策文件，牵头起草部门要认真做好舆情风险评估研判，制定应对处置预案。进一步强化舆情回应意识，坚持将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应的主体责任。对减税降费、金融安全、生态环境、脱贫攻坚、教育改革、食品药品、卫生健康、养老服务、公正监管、社会保障、社会治安、房地产市场等经济社会热点，以及市场主体和人民群众办事创业的堵点痛点，要加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾。加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的针对性，坚持正确的舆论导向，及时发布权威信息。主动与宣传、网信等相关部门联系沟通，健全完善重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应机制。

（三）增强解读回应效果

进一步丰富解读形式，提高图片图解、音频视频、卡通动漫等解读形式比重，探索运用政策简明问答、网络问政、政策进社区等方式，多用客观数据、生动案例，进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、能理解。对专业性较强的政策，要注重发挥专家学者作用，提升解读的准确性、权威性、贴近性。对群众关切和社会热点，要主动快速引导、释放权威信号、正面回应疑虑，推动解决实际问题，赢得群众理解和支持。

二、强化权力监督，深入推进决策和执行公开

（一）推进重要决策公开

进一步推进重大行政决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见，并将意见收集、采纳情况向社会公布。

（二）推进重要部署执行公开

围绕政府工作报告、年度重点工作、民生实事项目等重大决策部署，各地区、各有关部门要将主要措施、实施步骤、职责分工、监督渠道及工作进度、存在问题等信息向社会公开。进一步加强督查和审计发现问题及整改落实情况的公开，切实增强抓落实的执行力。在重大行政决策执行过程中，要跟踪决策的实施情况，了解利益相关方和社会公众对决策实施的意见和建议，积极开展决策执行效果的评估，及时调整完善，并将相关情况向社会公开。

（三）推动行政执法信息公开

根据机构改革后的新职能，及时调整完善行政执法机关权责清单，按照“谁执法谁公示”的原则，严格落实行政执法公示制度，规范行政执法行为。利用统一的执法信息公示平台，集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法标准、执法程序、监督途径等基本信息和执法结果信息。探索建立群众意见反馈互动机制和公示平台管理维护机制，强化行政执法社会监督。

三、聚焦政策落实，深化重点领域信息公开

（一）加强“三大攻坚战”信息公开

围绕打好防范化解重大风险攻坚战，在推动解决小微企业和民营企业融资难融资贵问题、加快推进金融开放等方面，及时依法公开相关信息。围绕打好精准脱贫攻坚战，在解决“两不愁三保障”面临的突出问题、深度贫困地区和特殊贫困群体脱贫攻坚、异地扶贫搬迁后续扶持措施等方面，重点做好产业、就业、生态、教育、健康、社会保障等相关政策举措、扶贫项目、财政专项扶贫资金、精准扶贫贷款、行业扶贫相关财政资金、京蒙扶贫协作等信息公开工作。围绕打好污染防治攻坚战，在加强污染防治，着力打好蓝天、碧水、净土保卫战等方面，重点做好国土绿化九大工程、水资源保护和利用、冬季清洁供暖、城市环境综合整治等信息公开工作。

（二）深化“放管服”改革信息公开

围绕“放管服”改革新任务新举措，着力做好减税降费、“证照分离”改革、工程建设项目审批制度改革、压缩企业开办时间、优化企业注销办理流程、压减行政许可、市场准入负面清单动态调整、清理规范基层各类涉企乱收费项目等方面的公开工作，助力打造公平透明的营商环境。加快建立信用承诺、信息公示为特点的新型监管机制，持续加强“双随机、一公开”，推动检查处置结果全部按时纳入企业信用信息共享平台公开。推进市场主体和个人全生命周期的办事服务事项集成式、一站式公开。加大各类证明事项清理减并力度，对确需保留的证明实行清单管理并向社会公开。

（三）强化重点民生领域信息公开

突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等社会高度关注、涉及群众切身利益领域的信息公开工作。及时公开促进就业创业的政策措施、就业供求信息，做好面向高校毕业生、退役军人、下岗职工、农牧民工等重点群体的就业专项活动和高职院校考试招生信息、奖助学金政策的公开工作。要通过多种形式及时公开义务教育招生方案、招生范围、招生程序、报名条件、学校情况、录取结果、咨询方式等信息，以及多渠道扩大学前教育供给的相关信息，促进发展更加公平更有质量的教育。围绕保障人民群众身体健康，加大医疗服务、药品安全、医保监管、疫苗监管等方面信息公开力度。持续做好城乡低保、临时救助等社会救助政策和抚恤优待等特殊群体保障政策的公开工作。进一步推进征地信息主动公开，加快历史征地信息补录进度。

（四）细化财政信息公开

各地区、各部门要在预决算批复完成后及时公开预决算与“三公”经费的信息，并进一步推动绩效信息公开，主动公开项目绩效目标、绩效自评结果和重点绩效评价报告。定期公开地方政府债务限额、余额、品种、期限、利率、偿还计划、偿债资金来源等信息。

四、优化服务功能，加强公开平台建设

（一）推进政府网站优质规范发展

严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。继续加强网站内容日常监测和常态化监管，做好机构改革后政府网站新建、整合、改版、迁移等工作。加快推进政府网站集约化，持续提升政府网上履职能力和服务水平。抓紧完成政府网站域名集中清理，稳步推进各地区、各部门政府网站IPV6改造工作。

（二）推进政务新媒体健康有序发展

理顺政务新媒体管理机制，建立健全相关工作制度，按照“谁主办、谁负责”的原则，做好开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作。推进整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系建设，统筹推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展，加强旗县级政务新媒体与本地区融媒体中心的沟通协调，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

（三）推进政府公报创新发展

办好政府公报电子版，实现电子版与纸质版同步发行，逐步推行政府公报移动端展示。建立健全各地区、各部门规范性文件向本级政府公报编辑部门报送制度，由各级政府公报统一刊登本级政府规章和行政规范性文件以及所属部门行政规范性文件。

（四）加快办事大厅线上线下融合发展

结合机构改革职责调整变化，及时梳理编制并公开进驻办事大厅的审批服务事项、办事指南、办事流程等。进一步整合优化实体政务大厅“一站式”功能，实现“一个窗口”“一次办理”。推动更多服务事项“一网通办”，让企业和群众办事更明白、更便捷。进一步清理整合政务热线，除因专业性强、咨询服务量大确需保留的政务热线外，其他政务热线实现“一号对外”，切实解决政务热线电话号码多、无回应等问题。

五、提升工作质量，完善公开制度规范

（一）强化组织保障和工作监督

各地区、各部门要高度重视政务公开工作，进一步理顺和完善领导体制、工作机制，各级政务公开领导小组要切实履行职责，主要负责同志要定期听取汇报、研究解决重大问题。各地区政府要把政务公开纳入政府绩效考核体系（分值权重不低于4%）要求落实到位，让监督机制发挥刚性约束作用。要分级分类做好政务公开业务培训工作，推动培训范围向领导干部覆盖。根据政务公开新任务新要求新职责，加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障。积极引进第三方机构对政务公开质量和效果进行评估，接受公众监督。

（二）抓好政府信息公开条例的贯彻落实

各地区、各部门要认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强对工作人员的培训，使其准确理解掌握相关规定，切实增强公开意识和能力。加大政府信息公开力度，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化。进一步做好依申请公开工作，保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。及时修订完善相关配套措施，确保有序衔接、平稳过渡。加强新条例的宣传解读，组织开展形式多样的普法活动，引导社会公众有序参与，为贯彻落实条例营造良好氛围。

（三）推广基层政务公开试点成果

召开基层政务公开试点总结推广会议，总结交流经验做法，部署推广试点成果。各地区、各部门要立足基层实际，积极探索创新，多出可复制可推广的案例，全面提升基层政务公开水平。

（四）加强相关基础工作

强化信息化手段运用，做好政府信息管理等基础性工作。机构改革涉及的各级政府部门要在符合保密要求的前提下，依法公开本机关的“三定”方案等信息，及时制定更新主动公开基本目录。建立行政规章和规范性文件公开台帐，确保公开的政府信息底数清晰，并做好与公文管理系统和合法性审核管理信息平台的衔接。进一步提升政府信息公开年度报告质量，规范政府信息公开数据的统计填报。